Trocas e devoluções

Arrependimento: até 7 dias

Comprou e mudou de ideia? Sem problema. Pela lei do comércio eletrônico (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto, com reembolso integral do valor pago.

Pra isso, a peça precisa voltar sem sinais de uso, com a etiqueta e o protetor higiênico intactos.

Troca de tamanho

Errou o tamanho? Chama a gente no WhatsApp em até 7 dias após o recebimento que combinamos a troca. A troca depende da disponibilidade do tamanho no estoque, e a gente te mantém informada de tudo.

Dica: antes de comprar, confere a tabela de medidas na página do produto ou tira a dúvida com a gente no WhatsApp. Ajudamos a escolher o tamanho certo de primeira.

Peça com defeito

Nossas peças passam por revisão antes do envio, mas se você receber algo com defeito, tem até 90 dias pra solicitar troca ou reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, os custos de envio são todos por nossa conta.

Cuidados com a peça

Pra sua peça durar muitos verões: lave à mão com sabão neutro depois de usar, não deixe de molho, seque à sombra e evite contato prolongado com bronzeador e protetor solar em excesso.

Como solicitar

É só chamar a gente no WhatsApp com o número do seu pedido. A gente responde todos os dias, das 8h às 20h.